Отзывы о компании "Художник&Оформитель"
- Ольга
Заказала детский мольберт Лира 30х60 для дочки. В течении недели после оплаты счета, его уже доставили из Краснодара в Казань! Качество мольберта отличное, древисина обработана тщательно, никаких заусенцев, сколов нет. За такую цену не ожидала получить столь качественный товар. У нас в Казани такой стоит в два раза дороже. За доставку из Краснодара до Казани заплатила 430руб.тоже считаю недорого, мне в Казани доставка по городу обошлась в 500руб. Вообщем я заказом и сервисом очень довольна. Спасибо Художнику-Оформителю за качественный товар.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказала для ребенка детский мольберт Лира 30х60. Через неделю мольберт получила. Очень довольна качеством мольберта. Дерево все обработано отлично, никаких заусенцев, все гладко отшлифовано. Ребенок счастлив! За такую смешную цену (у нас в магазинах Казани цены в два раза дороже) не ожидала получить такой классный мольберт! Спасибо ''Художнику-Оформителю''! Не ожидала честно!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
К качеству мольберта претензий нет, но вот СЕРВИС, это просто ужас! Доставку выбрала курьером, при подтверждении заказа менеджером не было оговорено, что доставка ТО ДО ПОДЪЕЗДА! 250 рублей и мне еще надо самой тащить его. Встретила нас девушка и начала приводить пример про Бауцентр, что там тоже так, на наши претензии. И что она должна по квартирам ходить, это опасно, и тому подобное. А это извините, сервис?! Позаботьтесь о грузчике, это раз, это ваша задача, а не покупателя, а во-вторых, указывайте на сайте подробные условия доставки. Сервис, как у шарашки! Почитала хороших отзывов. А на деле вон что.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, благодарим за заказ в нашей компании, рады, что мольберт Вам понравился.Спасибо за указанные Вами недостатки в отношении доставки - мы обязательно учтем и исправим.
Мольберт хороший, большой. Наклон регулируется. Планшет можно снимать и ставить обратно и в разных положениях. Древесина тонкая, т.к. прислали в разобранном видея а шуоуповерта у нас нет, пришлось делать это своими руками, но из-за тонкой древесины все вышло на ура. Однако были проблемы с тем, чтобы забрать посылку, поскольку до моего города она не дошла, остановилась в ближайшее пункте транспортной компании. Говорили, что за доставку возьмут максимум 300, а взяли 450. Курьерская доставка же стоила бы еще 2600 рублей. Пришлось оттуда ехать и забирать. Так вышло, что не положили одну деталь – дееквяшечку, которая крепит сзади полку. Договорились о компенсации, но компенсацию дали маленькую, всего 100 рублей, но не столь важно, все равно такую деталь сделать можно на раз-два. Магазину спасибо, если не считать все эти терки, а говорить просто о мольберте, то он очень удобный и добротный, разве что окружности для иаканчиков обрезаны не так хорошо, как хотелось бы, и пришлось мольберт немного протереть от древесной пыли.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Здравствуйте, мольберты поставляем обычно в собранном виде, в разобранном - только по желанию покупателя. По Вашей просьбе мольберт доставлялся в разобранном виде и видимо в ТК была повреждена упаковка и маленькая деталька выпала. В этом случае мы предлагаем покупателю на выбор денежную компенсацию или досылку недостающей детали за счет нашей компании.
В Вашем городе не оказалось складов транспортных компаний, поэтому груз пришел на склад в ближайший город, адресная доставка осуществляется по желанию.
Все мольберты изготавливаются из стандартной рейки 20*45, которая позволяет мольберту быть устойчивым и крепким и в то же время легкий для переноски.
Благодарим за заказ в нашей компании.
Покупала мольберт Хлопушка со стаканчиками для ребенка. Мольберт добротный, крепкий, устойчивый, без заноз, в комплекте с разноцветными стаканчиками. Очень довольна покупкой. Рекомендую!
Заказ 10335536
АнастасияКак быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Все понравилось! Заказала, быстро перезвонили, уточнили. Заказ хорошо упакован, все доехало без повреждений. Небольшое пожелание, хотелось бы получить уведомление об отправке заказа. А так все хорошо, рекомендую не обманут.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Очень быстро отреагировали на мой заказ и своевременно отвечали на все вопросы и пожелания. Всем рекомендую!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
